Apakah file panic full saya dijual atau dibagikan?

Tidak. Data tidak dijual. Data hanya diproses untuk menyediakan diagnosis, menjalankan akun dan kredit, serta memperbaiki database.

Apakah alamat IP saya disimpan?

Tidak dalam bentuk asli. IP diubah menjadi hash hanya untuk batas teknis yang mencegah penyalahgunaan, dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Bagaimana cara menghapus data saya?

Kirim email ke hello@checkpanicfull.com dari alamat yang terkait dengan akun Anda. Kami akan menghapus akun dan data terkait, kecuali data yang wajib disimpan menurut hukum (misalnya catatan transaksi).

Kebijakan privasi

Diperbarui 2026-10-14

Check Panic Full memproses isi log panic full setelah identitas perangkat dihapus (crashReporterKey, nomor insiden), laporan diagnosis yang Anda buka, dan alamat email jika Anda membuat akun. Alamat IP hanya dipakai dalam bentuk hash untuk mencegah penyalahgunaan. Pembayaran, termasuk nomor PPN perusahaan, diurus Stripe. Pengendali data: Ozapp (Belgia).

Siapa pengendali data?

Pengendali data untuk checkpanicfull.com adalah Ozapp, berkedudukan di Belgia. Karena itu pemrosesan data tunduk pada Regulasi Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR / RGPD), di mana pun Anda berada.

Kontak untuk semua pertanyaan privasi: hello@checkpanicfull.com.

Data apa yang kami proses?

Data	Untuk apa	Keterangan
Isi log panic full	Diagnosis, statistik, perbaikan database	Identitas perangkat dihapus sebelum disimpan
Laporan diagnosis	Membuka ulang laporan, PDF, link berbagi	Model, kelompok panic, kode, part yang teridentifikasi
Alamat email	Akun, link masuk, kredit	Hanya jika Anda membuat akun (wajib untuk paket)
Hash alamat IP	Batas teknis anti penyalahgunaan	IP tidak pernah disimpan dalam teks biasa
Data pembayaran	Pembelian diagnosis dan kredit, faktur	Diproses oleh Stripe, termasuk nomor PPN perusahaan

Bagaimana identitas perangkat dihapus?

File panic full berisi beberapa identitas yang bisa mengaitkan log dengan sebuah perangkat, misalnya crashReporterKey dan nomor insiden (incident). Identitas ini dihapus sebelum log disimpan. Yang tersisa adalah informasi teknis: model, versi iOS, dan pesan panic.

Kami menyarankan agar Anda tidak menambahkan data pribadi pelanggan (nama, nomor telepon) ke teks yang ditempel.

Bagaimana dengan laporan dan link berbagi?

Saat Anda membuka diagnosis, laporannya disimpan supaya bisa dibuka lagi, diunduh sebagai PDF, dan dibagikan. Siapa pun yang memegang link berbagi bisa melihat laporan itu: bagikan hanya kepada pelanggan atau orang yang Anda percaya. Laporan tidak pernah berisi identitas perangkat.

Bagaimana dengan alamat IP?

Untuk melindungi layanan dari penyalahgunaan (permintaan otomatis, beban berlebih), kami menerapkan batas teknis menggunakan hash alamat IP. Hash ini tidak dipakai untuk menghitung analisis gratis, dan alamat IP Anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Bagaimana dengan pembayaran?

Pembayaran diproses oleh Stripe. Data kartu dimasukkan di Stripe dan tidak pernah melewati server kami. Stripe mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk pembayaran dan faktur; untuk perusahaan, ini termasuk nomor PPN (VAT) yang dimasukkan saat pembayaran. Kami hanya menerima yang diperlukan untuk mengonfirmasi pembayaran, membuka diagnosis atau menambah kredit, dan mencatat pembukuan.

Atas dasar hukum apa data diproses?

Pelaksanaan layanan dan kontrak: analisis log, laporan, akun, link masuk, kredit, dan PDF yang Anda minta.
Kepentingan yang sah: mencegah penyalahgunaan (hash IP), menjaga keamanan layanan, dan memperbaiki database diagnosis dengan data tanpa identitas perangkat.
Kewajiban hukum: faktur, catatan transaksi, dan nomor PPN.

Siapa yang memproses data atas nama kami?

Cloudflare: hosting situs dan penyimpanan data.
Stripe: pemrosesan pembayaran dan pengumpulan nomor PPN perusahaan. Data kartu Anda tidak pernah melewati server kami.

Penyedia ini memproses data sesuai kontrak dan kebijakan privasinya masing-masing.

Berapa lama data disimpan?

Log dan ringkasan diagnosis: selama berguna untuk diagnosis dan statistik, tanpa identitas perangkat.
Laporan yang dibuka: selama akun aktif, atau sampai Anda meminta penghapusan.
Data akun: selama akun aktif, atau sampai Anda meminta penghapusan.
Hash IP: hanya selama diperlukan untuk batas teknis.
Catatan transaksi: selama diwajibkan oleh hukum akuntansi.

Bagaimana data diamankan?

Koneksi ke situs selalu terenkripsi (HTTPS). Akses ke data dibatasi pada hal yang diperlukan untuk menjalankan layanan. Identitas perangkat dihapus sebelum penyimpanan, sehingga log yang tersimpan tidak bisa dengan mudah dikaitkan dengan iPhone tertentu. Masuk akun memakai link sekali pakai lewat email, jadi tidak ada kata sandi yang disimpan.

Apa hak Anda?

Berdasarkan GDPR, Anda berhak untuk:

mengakses data Anda;
memperbaiki data yang tidak akurat;
menghapus data Anda (kecuali yang wajib disimpan untuk pembukuan);
membatasi atau menolak pemrosesan tertentu;
portabilitas data;
mengajukan pengaduan ke otoritas perlindungan data Belgia (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit).

Untuk menggunakan hak ini, kirim email ke hello@checkpanicfull.com.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini bisa diperbarui. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di halaman ini. Lihat juga Ketentuan penggunaan dan penjualan | Check Panic Full dan Metodologi: Cara Kami Membangun Database Panic Full.