Je ne vois aucun fichier panic-full dans Données d'analyse. Pourquoi ?

Soit l'iPhone n'a pas paniqué récemment, soit les redémarrages ne sont pas des paniques du noyau (par exemple une coupure d'alimentation venant de la batterie). Faites défiler toute la liste : elle est longue et les entrées panic-full peuvent se trouver loin en bas.

Quel fichier prendre s'il y en a beaucoup ?

Prenez-en plusieurs, du même jour si possible. Un log donne une signature ; plusieurs logs du même appareil confirment la tendance et écartent un événement ponctuel.

Est-ce sans risque d'envoyer le fichier ?

Le fichier contient des identifiants techniques de l'appareil. Check Panic Full conserve les logs tels qu'ils sont envoyés pour construire sa base de diagnostics (voir la politique de confidentialité). N'envoyez le fichier qu'à des personnes de confiance.

Et si l'iPhone ne démarre pas du tout ?

S'il n'atteint jamais l'écran d'accueil, vous ne pouvez pas ouvrir Réglages. Essayez un ordinateur pendant le court moment où l'appareil est reconnu ; s'il n'est jamais reconnu, le log ne peut pas être récupéré de cette façon.

Comment récupérer le panic full d'un iPhone

Mis à jour le 2026-10-14

Sur l'iPhone, ouvrez Réglages › Confidentialité et sécurité › Analyses et améliorations › Données d'analyse et touchez le fichier le plus récent qui commence par panic-full. Partagez-le par AirDrop ou Mail. Si l'iPhone redémarre trop vite, branchez-le à un ordinateur et exportez les logs avec 3uTools ou Xcode › Devices and Simulators.

Où se trouve le fichier panic full sur l'iPhone ?

iOS range les logs de panique avec ses autres rapports de diagnostic. Pour les trouver :

Ouvrez Réglages.
Touchez Confidentialité et sécurité.
Faites défiler vers le bas et touchez Analyses et améliorations.
Touchez Données d'analyse.
Cherchez les fichiers dont le nom commence par panic-full (par exemple panic-full-2026-10-12-093114.ips). La date et l'heure dans le nom indiquent quand chaque panique a eu lieu.

Ouvrez le plus récent. Vous verrez du texte brut : c'est le log complet. Inutile de le comprendre sur le téléphone ; il suffit de le transférer sur un ordinateur.

Comment envoyer le fichier sur mon ordinateur ?

Depuis le fichier ouvert, touchez le bouton Partager, puis choisissez :

AirDrop vers un Mac de l'atelier : l'option la plus rapide ;
Mail ou une messagerie si vous travaillez sous Windows ;
Enregistrer dans Fichiers si vous voulez rassembler plusieurs logs avant de les envoyer.

Répétez l'opération pour plusieurs fichiers panic-full. L'analyse est plus fiable avec plusieurs logs du même iPhone, car la tendance se voit de l'un à l'autre.

Comment récupérer le log depuis un ordinateur ?

Quand le téléphone redémarre trop souvent pour naviguer dans Réglages, ou quand vous préférez travailler depuis l'établi, passez par un ordinateur.

Avec 3uTools (Windows)

Branchez l'iPhone avec un câble et faites confiance à l'ordinateur si on vous le demande.
Ouvrez 3uTools et allez dans la section des journaux de plantage (Crash Logs).
Sélectionnez les fichiers qui commencent par panic-full et exportez-les.

Avec Xcode (Mac)

Branchez l'iPhone et ouvrez Xcode.
Ouvrez Window › Devices and Simulators.
Sélectionnez l'iPhone et cliquez sur View Device Logs.
Repérez les entrées de panique, puis exportez les fichiers panic-full-…ips.

Déposez ensuite tous les fichiers dans l'analyseur.

Et si l'iPhone redémarre avant que je puisse récupérer le fichier ?

C'est le cas classique : le téléphone panique environ toutes les trois minutes, et chaque redémarrage vous interrompt. Quelques conseils :

Travaillez entre deux redémarrages. Dès que l'écran d'accueil apparaît, allez directement dans Données d'analyse. Le chemin est court ; avec un peu d'habitude, il tient largement dans un cycle.
Partagez un fichier à la fois. L'AirDrop d'un seul petit fichier est rapide. N'essayez pas d'ouvrir tous les logs sur le téléphone.
Utilisez un ordinateur. Un ordinateur peut récupérer les logs pendant que l'appareil est allumé, sans que vous ayez à naviguer dans les menus.
Laissez le téléphone dans son état de redémarrage. Ne débranchez aucune pièce avant d'avoir le log : vous modifieriez la signature que vous cherchez à lire.

Si vous diagnostiquez une boucle de redémarrage, lisez aussi iPhone qui redémarre toutes les 3 minutes : causes : le rythme régulier est en lui-même un indice.

Quels fichiers ignorer ?

Données d'analyse liste de nombreux types de rapports : plantages d'apps, rapports de ressources, autres diagnostics système. Seuls les fichiers qui commencent par panic-full décrivent une panique du noyau. Un rapport de plantage d'app n'explique pas pourquoi tout l'iPhone a redémarré, et l'analyseur vous signalera si un fichier n'est pas un log de panique.

Vérifiez aussi les dates. D'anciennes paniques vieilles de plusieurs mois peuvent n'avoir aucun rapport avec le problème du jour. Prenez les fichiers de la période où le symptôme apparaît et, si une pièce a été remplacée récemment, notez quels logs datent d'avant et d'après la réparation.

Puis-je simplement copier le panicString ?

Oui. Si vous ne pouvez pas transférer le fichier, vous pouvez copier son texte et le coller dans l'analyseur. L'essentiel est la ligne panicString, mais coller tout le contenu est préférable : l'identifiant du modèle (product) et la version d'iOS se trouvent dans l'en-tête, et le même code peut désigner une pièce différente selon le modèle.

Que faire une fois le fichier récupéré ?

Déposez-le dans l'analyseur, ou lisez-le vous-même avec Lire un panic full iPhone : guide ligne par ligne. Si vous découvrez ces logs, commencez par Panic full iPhone : définition, sens et causes.